FAQ

Nos grains de café sont sélectionnés avec soin auprès de nos producteurs situés dans quatre provinces différentes, offrant ainsi une diversité de saveurs et de profils gustatifs. Nous entretenons des partenariats étroits avec ces producteurs, garantissant ainsi la qualité et la traçabilité de nos cafés.

Tous nos cafés sont issus du commerce équitable, certifiés selon des normes strictes de production respectueuses de l'environnement et des travailleurs.

Nous offrons différentes options de taille d'emballage pour répondre aux besoins de nos clients. Vous pouvez choisir parmi des formats allant de 250g à 500g et nous contacter directement pour des formats allant jusqu’à 2kg.

Nous sommes engagés dans des initiatives visant à soutenir les producteurs de café locaux dans les régions où nous opérons. Nous travaillons directement avec les producteurs pour les aider à améliorer leurs pratiques agricoles, à accéder à des marchés équitableset à obtenir des revenus stables et durables.

Le délai de livraison moyen est généralement de 2 à 4 jours ouvrables à partir de la confirmation de la commande. Cependant, veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre région et des conditions de transport.